Pendant la première année …
Toutes nos offres packagées intègrent en standard et pour une durée de 1 an, la maintenance de votre site internet ainsi que l'interface de gestion de contenu CMS (pour les offres la contenant en standard).
La maintenance porte uniquement sur de petites modifications non sujettes à devis comme la mise à jour de votre site textes et photos. Ces modifications ne pourront pas excéder 12 heures de travail par an.
Web Studio Création jugera, en toute impartialité, l'appréciation de cette maintenance.
Vous bénéficiez également d"une assistance téléphonique en cas de dysfonctionnement technique.
Horaires de l'assistance téléphonique : les lundis, mercredis et vendredi matin de 11h à 12h et à tout moment par email à info@web-studio-creation.fr.
L’utilisation de l’interface de gestion de contenu vous permets de mettre à jour votre contenu textes et photos aussi souvent que vous le jugerez nécessaire.
Après la première année …
Après la première année de fonctionnement de votre site web, vous pourrez souscrire à notre offre de maintenance et de suivi. Ce montant forfaitaire est calculé sur la base du prix d'achat HT du site. Ce montant sera prélevé en une fois annuellement à chaque date anniversaire.
De même, vous pourrez renouveler pour une durée de 1 an, votre contrat pour l’utilisation de l’interface de gestion de contenu. Cette éventualité sera à étudier selon la fréquence des mises à jour effectuées lors des mois précédents. Le coût de renouvellement est de 290 € HT.
Ajout de fonctionnalités
Tout travail post-installation de votre site sur le réseau internet fera l’objet d’un devis et sera facturé sur une base horaire de 45 € HT.
En aucun cas, l'ajout d'une fonctionnalité n'entrera dans le cadre de la maintenance comprise annuellement dans les offres globales Pack.
Si la durée des travaux est estimée à plus de 24h, un forfait quotidien de 300 € HT sera appliqué.
La facturation annuelle de la maintenance n'est pas reconduite tacitement. En effet, préalablement à une reconduction de votre contrat, nous étudierons avec vous le temps passé en maintenance corrective au cours de l’année précédente et estimerons les charges à venir sur l'année suivante.
Nous établirons ensemble, et au plus juste, un contrat de maintenance et de suivi adéquat.
Pour toute demande d'information, adressez nous un email à : info@web-studio-creation.fr